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홈으로 고객소통 개인정보 보호센터 개인정보 처리방침 알기 쉬운 개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

빠르고 안전하고 쾌적한 철도로 국민과 함께 가겠습니다.

국가철도공단은 이용자의 개인정보를 소중하게 생각합니다.

이용자의 개인정보 보호를 위한 국가철도공단의
다양한 활동과 서비스를 개인정보 보호센터에서 만날 수 있습니다.

▲ 국가철도공단의 개인정보 처리방침을 영상으로 쉽게 확인하세요.

Q. 개인정보란 무엇인가요?
개인정보란 살아 있는 개인에 관한 정보를 말합니다.
성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 이메일주소 등 개인을 식별할 수 있는 정보라면 모두 개인정보입니다. 국가철도공단은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하기 위해 노력하고 있습니다.
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Q. 어떤 개인정보를 수집하나요?
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국가철도공단에서 수집하는 개인정보는 시스템에 따라 다르며, 시스템별 수집 항목은 다음과 같습니다.

※ 각 시스템 버튼을 누르면 시스템별 내용 확인이 가능합니다.

시스템별 개인정보 흐름
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  • 개인정보처리시스템 명칭 : KR전자조달시스템
  • 개인정보파일 명칭 : 회원(입찰자)정보

전자조달시스템에서 운영하는 회원(입찰자)정보는 입찰업무를 수행하기 위해 운용하고 있습니다.

KR전자조달시스템 개인정보 흐름
  1. 수집

    조달청 나라장터 시스템 연계 수집

    이름, 주민등록번호, 메일주소, 팩스번호, 핸드폰번호 등

  2. 저장(보유) / 이용

    DB 형태 보유

  3. 제3자 제공 / 위탁

    제3자 제공: 각종 지자체 및 공공기관(업무중첩도 조회를 위한 관련기관)

    위탁: 하이밸류컨설팅

  4. 파기

    회원(입찰자)정보: 준영구 보관

    파기 방법: DB 레코드 삭제

시스템별 개인정보 흐름
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  • 개인정보처리시스템 명칭 : KR토지보상시스템
  • 개인정보파일 명칭 : 토지소유자 정보

KR토지보상시스템에서 운영하는 토지소유자 정보는 토지보상 업무를 수행하기 위해 운용하고 있습니다.

KR토지보상시스템 개인정보 흐름
  1. 수집

    오프라인 수집(개인의 신청서를 통한 서면 수집), 시스템 연계를 통한 수집

    이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호

  2. 저장(보유) / 이용

    DB 형태 보유

  3. 제3자 제공 / 위탁

    제3자 제공: 중앙토지수용위원회, 감정평가사협회, 우정사업본부

    위탁: 웨이버스 컨소시엄

  4. 파기

    토지소유자 정보: 준영구 보관

    파기 방법: -

시스템별 개인정보 흐름
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  • 개인정보처리시스템 명칭 : CPMS
  • 개인정보파일 명칭 : CPMS 사용자정보

CPMS에서 운영하는 사용자 정보는 협력사 사업관리를 수행하기 위해 운용하고 있습니다.

CPMS 개인정보 흐름
  1. 수집

    온라인 수집

    이름, 생년월일, 이메일, 휴대폰 번호 등

  2. 저장(보유) / 이용

    DB 형태 보유

  3. 제3자 제공 / 위탁

    제3자 제공: 없음

    위탁: 하이밸류컨설팅

  4. 파기

    사용자 정보: 회원 탈퇴 시, 휴면 사용자(1년) / 사업 참여자 정보: 준공 후 2년

    파기 방법: DB 레코드 삭제

시스템별 개인정보 흐름
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  • 개인정보처리시스템 명칭 : KR재산관리시스템
  • 개인정보파일 명칭 : 국유재산 임차인 정보

KR재산관리 시스템에서 운영하는 국유재산 임차인 정보는 국유재산 관련 업무를 수행하기 위해 운용하고 있습니다.

재산관리시스템 개인정보 흐름
  1. 수집

    오프라인 수집(개인의 신청서를 통한 서면 수집), 시스템 연계를 통한 수집

    이름, 주민등록번호, 휴대폰 번호 등

  2. 저장(보유) / 이용

    DB 형태 보유

  3. 제3자 제공 / 위탁

    제3자 제공: 금융결제원, 바로빌, 우정사업본부

    위탁: 제이시스 컨소시엄

  4. 파기

    국유재산 임차인 정보: 영구 보관

    파기 방법: -

시스템별 개인정보 흐름
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  • 개인정보처리시스템 명칭 : 실적증명시스템
  • 개인정보파일 명칭 : 실적증명 회원정보

실적증명시스템에서 운영하는 회원 정보는 실적증명 발급 서비스를 수행하기 위해 운용하고 있습니다.

실적증명시스템 개인정보 흐름
  1. 수집

    온라인 수집

    이름, 이메일, 주소, 휴대폰 번호 등

  2. 저장(보유) / 이용

    DB 형태 보유

  3. 제3자 제공 / 위탁

    제3자 제공: 없음

    위탁: 하이밸류컨설팅

  4. 파기

    회원정보: 회원 탈퇴 시 / 발급이력정보: 발급 후 10년

    파기 방법: DB 레코드 삭제

Q. 개인정보 제3자 제공이란 무엇인가요?
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개인정보 제3자 제공이란 정보를 제공받는 자(제3자)의 업무 처리와 이익을 위하여 개인정보가 이전되는 경우를 의미합니다.
국가철도공단은 법률의 특별한 규정이 있는 경우 또는 정보주체의 동의를 받는 경우 이외에는 개인정보를 제3자 제공하지 않습니다.
Q. 개인정보 위탁이란 무엇인가요?
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개인정보 위탁이란 본래의 개인정보 수집·이용 목적과 관련된 위탁자 본인의 업무처리와 이익을 위하여 개인정보가 이전되는 것을 의미합니다.
여기서 위탁자란 국가철도공단, 수탁자란 개인정보처리 업무를 위탁받은 자를 의미합니다.
국가철도공단은 개인정보 위·수탁 현황을 개인정보처리방침에 공개하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리할 수 있도록 교육 미 관리·감독하고 있습니다.
Q. 개인정보 파기란 무엇인가요?
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개인정보 파기란 개인정보를 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제, 파쇄 또는 소각하는 등 복구 또는 재생되지 않도록 하는 일체의 행위를 말합니다.
국가철도공단은 법령에 따라 보존하여야 하는 경우를 제외하고 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체없이 개인정보를 파기합니다.
개인정보 파기 과정
  1. 월별 점검

    파기 필요성 점검

    보유기간 경과

    처리목적 달성 등

  2. 파기 수행

    파기 수행(방법)

    디스크 소자장비

    분쇄 또는 소각 등

  3. 파기 완료

    파기 완료

    복원 불가능하도록 완전 파기 완료

  4. 사후 점검

    사후 파기 점검

    파기 수행 내역 취합 및 완전 파기 여부 확인

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담당자 · 담당자 : 김세윤 · 담당부서 : 정보보안 · 문의전화 : 042-607-3245