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민원현황
민원결과
국가철도공단은 공단 경영의 투명성을 확보하기 위해 경영에 관한 내용을 국민여러분께 공시하고 있습니다.
국민여러분의 지속적인 관심과 참여는 경영의 효율성을 높이고 국민에 대한 서비스 향상에 큰 밑거름이 될 것입니다.
분야별 민원·청원처리 건수
분야별 민원·청원 현황 (2024.1.1. ~ 12.31. 접수일 기준)
분야별 민원현황에 대해 고충민원, 국민신문고 민원, 청원으로 구분하여 기획,공사,설계,소음,시설,용지,재산,기타,합계에 대한 카운트를 보여줍니다.
| 구분 |
기획 |
공사 |
설계 |
소음 |
시설 |
용지 |
재산 |
기타 |
합계 |
| 고충민원 |
- | 62 | 4 | - | 40 | 17 | 49 | 3 | 175 |
| 국민신문고 민원 |
309 | 12,842 | 4,274 | 228 | 1183 | 335 | 1,197 | 772 | 21,140 |
| 청원 |
- | 11 | 2 | - | 1 | 1 | 2 | 1 | 18 |
| 합계 |
309 | 12,915 | 4,280 | 228 | 1,224 | 353 | 1,248 | 776 | 21,333 |
- 기획: 기존선 역신설 및 지하화, 사전조사 및 예타조사, 남북철도
- 공사: 농축산 · 영업 · 주택 피해 대책 마련, 진입로 개설
- 설계: 구조물 위치 및 형식 변경, 역사 신설 · 이설, 노선 변경
- 소음: 공사 소음 및 열차 운행 소음 차단을 위한 방음벽 설치
- 시설: 철도보호지구 관련 질의, 스크린도어 · 엘리베이터 · 횡단시설 설치
- 용지: 잔여지 매수, 보상금액 상향 조정 요구
- 재산: 국유재산 사용허가 및 매각, 철도부지 무단점용 조치 요구
- 기타: 단순질의
