철도공단, 방문 고객을 위한『9분 이내 만남 시스템』운영 - 만남 시간 매뉴얼제 도입으로 고객 대기 시간 최소화 - 한국철도시설공단(이사장 조현용)은 공단을 방문하는 고객의 편의공간인 ‘청렴고객지원실’ 이용을 확대하면서 고객 중심경영의 획기적 변화를 위해 지난 18일부터 공공기관 최초로 고객응대 『9분 이내 만남 시스템』을 도입,운영에 들어갔다.