충청본부

2013년 2월 전직원 대상 청렴교육

청렴교육(2월) 시행

Ⅰ. 목 적

○ ‘12년도 4분기 국민신문고 민원처리 현황 점검결과 관련 불만민원 발생

에 따른 민원처리기간 준수율 및 민원 만족율 향상대책, 보안 등 부진분야

교육을 통한 청렴 윤리실천, 고객만족도 향상을 통하여 ‘13년 부서평가 향상에 기여

Ⅱ. 추진개요

○ 일    시 : 2013.2.6(수) 09:30~10:30

○ 장    소 : 3층 대회의실

○ 참    석 : 본부장 및 직원 60명

- 미참석 직원 : 출장 업무 및 기타

○ 주요내용

- ‘12년도 4분기 국민신문고 민원처리 현황 점검결과 관련 부진분야

보완교육

- 청렴 및 보안교육

- 기타 공지사항 전달

○ 본부장 당부말씀

Ⅲ. 추진결과

○ ‘12년도 4분기 국민신문고 민원처리 교육

- 민원만족도 향상대책 교육

○  반부패 청렴교육

- 공직사회 청렴의식, 부패방지 및 신고 활성화 등

○ 2013년 상반기 특별보안교육

- 정보통신 및 일반보안, 개인정보보호법 등 교육 시행

Ⅳ. 본부장 강평

○ 인사발령에 따른 업무공백 방지 및 솔선수범

○ 반부패 청렴 캠페인 활동 참석자 격려

○ 국민신문고 민원처리 만족율 증대 노력

○ 청렴도 향상을 위해 전 직원 동참 촉구

○ 민원업무처리시 고객감동 생활화

○ 정보보안 및 일반보안 철저

○ 동절기 현장 안전사고 예방 및 관리감독 철저

○ 설 명절 맞이 청렴 및 반부패 근절

Ⅴ. 향후계획

○ 3월 제3차 통합실행위원회 전 직원 교육 시행 예정

※ 3.6(수) 09:00~10:00, 3층 대회의실 예약 예정

○ CS활동 및 청렴, 혁신활동, 청렴COP, 학습COP, 사회공헌활동 등

Ⅵ. 기타

○ 민원처리교육, 청렴도 교육, 본부장님 당부말씀 사진

민원처리 및 청렴도 교육	보안교육

전입자 소개 및 인사	본부장님 당부말씀