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고객헌장

빠르고 안전하고 쾌적한 철도로 국민과 함께 가겠습니다.

고객서비스 이행표준은 철도시설의 건설 및 관리업무와 직접 또는 간접적으로 관계가 있는 고객을 중심으로 제정하였으며, 우리의 고객은 다음과 같습니다.

한국철도시설공단 우리의 고객

  • 한국철도시설공단 우리의 고객
    • 철도운영자
    • 협력사
    • 국민(철도이용자, 지역주민, 민원인 등)
    • 지방자치단체

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담당자 · 담당자 : 류수민 · 담당부서 : 고객가치 · 문의전화 : 042-607-3626

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